Η εταιρική ταυτότητα είναι ο τρόπος με τον οποίο μια επιχείρηση αποκαλύπτει τη φιλοσοφία και τη στρατηγική της μέσω της επικοινωνίας και των συμβόλων της. Μια δυνατή εμπορική ταυτότητα δημιουργεί θετικές εντυπώσεις στον καταναλωτή και ενισχύει την αναγνωρισιμότητα της εταιρίας καθώς και τις πωλήσεις.